Dank Google Analytics 4 zu mehr Umsatz

Google Analytics übersetzt Kundenwünsche

Wir möchten unsere digitalen Besucher kennenlernen. Wir wollen Interesse bei der Zielgruppe wecken und eine Plattform schaffen, zu der sie gerne zurückkommen und die sie als positiv in Erinnerung behalten. Google Analytics (kurz GA) sammelt und bewertet die demografischen Daten, die verwendeten Endgeräte sowie Betriebssysteme und das allgemeine Nutzerverhalten. Anhand dessen können wir verstehen, ob unsere Bemühungen, einen funktionierenden Verkaufskanal zu schaffen, angenommen werden und wo Verbesserungsbedarf besteht.

Das neue GA 4 – Customer Journey at its best

Google Analytics 4 wurde am 14. Oktober 2020 vorgestellt und richtet den Fokus ganz klar auf die Nutzer und seine komplette Customer Journey auf all unseren Kanälen. Wir sollen die Chance bekommen, unsere ganzheitliche Begegnung mit dem Kunden zu verstehen und das Gegenüber besser kennen zu lernen. Ein moderner Schritt, der uns mehr über die Bedürfnisse unserer Zielgruppe verrät. 

Datenschutz als wichtiger Standard

Der zweite große Punkt, der sich mit GA 4 ändert, ist der Aspekt der Datensicherheit. Um den Analysedienst datenschutzkonformer zu gestalten, werden die IP-Adressen der Nutzer schon in der Grundeinstellung anonymisiert. Darüber hinaus werden mittels Machine Learning Modellen Lücken geschlossen, die bisher entstanden, sobald sich der User gegen Cookies bzw. Datenerfassung entschied. Grundlegend entsteht eine sicherere Umgebung für unsere Kunden und wir dürfen trotzdem mehr über sie lernen.

Auf Kennenlernkurs mit Google Analytics 4 

Universal Analytics wird am 1. Juli 2023 die Erfassung neuer Daten einstellen. Nach diesem Datum wird auch der Zugriff auf die bisher bestehenden Datensätze zeitnah eingestellt. Eine Umstellung auf die neue Version ist also unumgänglich und sollte gut geplant werden. Um Google Analytics 4 effektiv einzurichten und zu verwenden, macht die Nutzung parallel zu Universal Analytics Sinn.

Doppelte Property, doppelter Vorteil?

Am besten erfolgt die Einrichtung einer GA 4-Property, also dem virtuellen Ablageort von Google Analytics-Berichten und -Daten für eine Website und/oder App, bis zum 1.Juli 2022. Somit entsteht ein Datensatz für ein ganzen Jahr. Zumindest bis Ende diesen Jahres sollte die neue Property eingerichtet sein, um auf die Datenhistorie eines halben Jahres zurückgreifen zu können. Bei einem Upgrade auf Google Analytics 4 ist es empfehlenswert, keine kompletten Datensätze der bisherigen Universal-Analytics (UA) Property zu migrieren, sondern nur einzelne Einstellungen zu übernehmen. Somit bleiben die bewährten Universal-Analytics bestehen und es entsteht parallel die Möglichkeit, sich mit dem neuen Umfeld der GA4-Property vertraut zu machen. Die neuen Optionen und Einstellungen von Google Analytics 4 können so vorab getestet und individualisiert werden.

Umzugshelfer und Einrichtungsprofis

Damit alle Daten da landen wo sie ihren Zweck erfüllen und eine zielführende Datenauswertung erfolgen kann, ist Unterstützung vom Profi ratsam. Wir wissen nicht nur, wie die Ergebnisse das Kundenerlebnis nachhaltig optimieren können, sondern auch welche Filtereinstellungen die gewünschten Informationen bereitstellen. Durch einen individuellen Analyseprozess kann der Umsatz positiv beeinflusst werden. Wir sind ihr Partner für den Umzug von Universal Analytics zu Google Analytics 4. Umzugskartons bringen wir selbst mit.

Mehr zum Thema gibt es hier.